MaPrimeRénov’ : le Parcours accompagné stoppé net après un bug

L’ouverture du guichet Parcours accompagné de MaPrimeRénov’ a tourné court : prévu pour accueillir jusqu’à 13.000 demandes, en privilégiant les notes DPE E, F et G, le portail en ligne a dû être suspendu le jour même, soit le 30 septembre dans l’après-midi. En cause, un afflux record d’utilisateurs : en deux heures seulement, 150.000 personnes ont tenté de se connecter, provoquant une saturation complète du site. Résultat : seule une centaine de dossiers ont pu être enregistrés avant la mise en maintenance du service. MPR Parcours accompagné est jusqu’en 2026 exclusivement dédié aux logements les plus énergivores, mais aussi aux ménages les plus modestes. Ceci dit, quelques ajustements ont été faits, notamment la baisse des plafonds de dépenses éligibles à l’aide ont été réduits. Le montant maximal passe désormais à 40.000 euros, contre 70 000 euros auparavant, et les foyers les plus modestes, pourtant au cœur du dispositif, voient aussi leur plafond de travaux subventionnables baisser à 32.000 euros, au lieu de 63 000. Sont également contestés les retraits du dispositif MPR Parcours par geste les gestes d’isolation des murs et l’installation de chaudières biomasse. Seule consolation : la pose d’une chaudière biomasse reste autorisée lorsqu’elle s’intègre dans un projet global de rénovation, combinant plusieurs travaux complémentaires.